第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条　個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時
• LINE・電話・メールでのご相談時
• 物件の内見申し込み・購入申し込み時
• 各種契約手続き時
• 会員登録・物件リクエスト提出時
• アンケート・キャンペーン応募時

第3条　個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 不動産売買・賃貸仲介サービスの提供および業務遂行
• お問い合わせ・ご相談への回答
• 物件情報・キャンペーン情報等のご案内（メール・郵便・電話等）
• 売買契約・賃貸借契約等の各種手続き
• 住宅ローン・各種保険のご案内
• アフターサービスの提供
• サービス改善のための統計・分析
• 法令に基づく対応

第4条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合
• 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 不動産取引に必要な関係者（売主・買主・金融機関・司法書士等）への提供で、お客様の事前同意を得た場合

第5条　個人情報の委託

当社は、業務を遂行するために個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、個人情報を適切に管理する事業者を選定し、適切な監督を行います。

第6条　個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第7条　Cookie（クッキー）の使用

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザ設定により拒否することが可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。

また、当社ウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第8条　個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求する権利を有します。

ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づき対応できない場合はその旨をお知らせします。

第9条　プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせいたします。

第10条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・開示請求等は、下記窓口までご連絡ください。